Cách đưa hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn ra toàn cầu - và thành công

Nhắm mục tiêu thị trường địa phương thường là bước đầu tiên để có được một doanh nghiệp thương mại điện tử lớn. Nhưng nếu bạn bán một sản phẩm mà bạn cho rằng có sức hấp dẫn chung lớn và thị trường địa phương của bạn bị bão hòa, bạn có thể muốn thay đổi mọi thứ. Đưa hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn ra toàn cầu là bước tự nhiên tiếp theo để tăng lợi nhuận và tránh tình trạng quá bão hòa.

Vậy làm cách nào để bạn đưa doanh nghiệp của mình từ địa phương ra toàn cầu?

Dưới đây là các bước bạn cần làm theo với tư cách là một doanh nghiệp thương mại điện tử nếu bạn muốn đưa doanh nghiệp của mình ra thế giới.

Đọc về Dịch vụ Logistics 4PL Toàn cầu của CBIP

NGHĨ ĐỊA PHƯƠNG, SHIP TOÀN CẦU

Nếu bạn không thể làm cho sản phẩm của mình thành công trong một thị trường mà bạn biết, thì khả năng thấp là bạn sẽ có thể triển khai vào một thị trường ít quen thuộc hơn.

Trước khi bắt đầu nghĩ đến việc đưa một sản phẩm ra toàn cầu, điều quan trọng là bạn phải tìm kiếm nhu cầu ở ít nhất một thị trường địa phương. Nếu không, các hoạt động có thể nhanh chóng vượt khỏi tầm kiểm soát và bạn có thể đốt tiền nhanh chóng.

Nếu bạn chưa thực hiện ra mắt, hãy nói chuyện với một số người trên thực tế, những người biết thị trường mục tiêu của bạn hoặc nhắm đến một thị trường mà bạn quen thuộc.

Khi bạn đã hoàn thành việc ra mắt thành công ở thị trường đầu tiên của mình, bạn có thể có kiến thức cần thiết để thực hiện công việc toàn cầu. Đảm bảo ghi nhớ chính xác những gì hiệu quả và những gì không hiệu quả khi ra mắt tại địa phương của bạn. Biến điều này thành một kế hoạch có thể hành động mà bạn có thể sử dụng nhiều lần khi chuyển đến các khu vực khác.

ĐẢM BẢO QUÁ TRÌNH THANH TOÁN CỦA BẠN ĐÃ ĐƯỢC CHUẨN BỊ

Hầu hết các bộ xử lý thanh toán như Paypal hoặc Visa có một số hạn chế về nơi họ có thể nhận thanh toán.

Bạn không muốn bất kỳ hoạt động mới nào bị trì hoãn bởi các khoản thanh toán bị trì hoãn. Đặc biệt trong thời gian đầu, dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời và đáp ứng kịp thời có thể là những cách dễ dàng nhất để trở nên nổi bật so với quy mô. Nếu các khoản thanh toán chỉ không thể thực hiện được ở một khu vực, thì có lẽ nó không đáng để bạn nỗ lực.

Kiểm tra với nhà cung cấp của bạn xem họ bao phủ những khu vực nào và mở ra những con đường mới để thanh toán nếu cần. Theo dõi quá trình chuyển đổi tiền tệ và tỷ giá chuyển tiền!

VÙNG-TỐI ƯU HÓA CỬA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA BẠN

Các quốc gia khác nhau có những thứ khác nhau mà họ thích và mong đợi được xem trực tuyến - và bạn nên lưu ý điều đó.

Bên cạnh việc dịch cửa hàng của bạn sang ngôn ngữ địa phương của nơi bạn đang bán, hãy cố gắng làm cho cửa hàng trông giống như các trang mà họ đã quen tương tác. Bạn muốn tối ưu hóa trải nghiệm mua hàng của mình để nhanh nhất có thể và không gây đau đớn nếu bạn muốn bán hàng.

Ví dụ: các trang thương mại điện tử ở Hoa Kỳ có xu hướng giống trang Amazon bên dưới. Chúng có thanh tìm kiếm ở trên cùng, giỏ hàng thanh toán ở góc trên cùng bên phải và các liên kết phần lớn, được tối ưu hóa cho thiết bị di động ở gần cuối:

Đây là trang chủ thương mại điện tử điển hình của Amazon ở Mỹ.

Tuy nhiên, các trang web ở Trung Quốc lại theo một phong cách hơi khác, như trên Jingdong (jd.com) bên dưới. Ví dụ, người dùng Trung Quốc có thể mong đợi một thanh nhỏ bên trái với các danh mục. Họ cũng thích có mã QR dễ dàng truy cập, vì hầu hết mọi người ở Trung Quốc thanh toán bằng ứng dụng điện thoại di động. JD đặt của họ ở trên cùng bên phải.

Đây là trang chủ thương mại điện tử JD điển hình ở Trung Quốc.

LIÊN QUAN: 4PL là gì? Và Tại sao Điều đó Làm cho Logistics Không thể Nhận biết được?

CÁC MẸO TRỰC TUYẾN KHÁC

Bên cạnh hai bước trên, bạn cần chủ động thực hiện các biện pháp để làm cho trang của bạn nhanh chóng ở bất kỳ quốc gia nào bạn nhắm mục tiêu. Mua miền web cục bộ hoặc làm việc với các dropshippers địa phương để có được một trang đáp ứng nhanh và chạy trước khi khởi chạy.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng sản phẩm của bạn được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm địa phương. Nhờ ai đó trong nhóm của bạn có kiến thức về SEO địa phương để giúp bạn tiếp cận tối đa.

NHẬN CẢM GIÁC VỀ CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

Trước khi bạn chuyển sang lĩnh vực hậu cần của vận chuyển quốc tế, hãy cố gắng tìm hiểu chi phí vận chuyển và xếp dỡ cho mỗi đơn vị.

Hỏi nhà sản xuất của bạn xem họ có kinh nghiệm vận chuyển sản phẩm đến khu vực bạn đang nhắm mục tiêu hay không. Nếu họ không thể giúp bạn, hãy nói chuyện với một nhà tư vấn. Điều này sẽ cho phép bạn biết được mức giá của mình để bạn có thể tự tin đàm phán với bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ hậu cần nào mà bạn làm việc cùng.

HÃY SẮP XẾP CÔNG VIỆC HẬU CẦN CHỈNH CHU

Mặc dù bạn có thể sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ hậu cần lớn cho dịch vụ hậu cần của mình, nhưng họ có thể không phải là lựa chọn tốt nhất cho một doanh nghiệp nhỏ đang muốn mở rộng quy mô nhanh chóng và có lãi.

Các nhà cung cấp lớn thường sẽ cung cấp cho bạn một mức giá cố định bất kể họ chọn con đường nào cho hàng hóa của bạn. Và nếu có sự chậm trễ hoặc thiệt hại, bạn có rất ít quyền kiểm soát ngoài việc chấm dứt hợp đồng và bắt đầu lại từ đầu.

Nhưng hậu cần thương mại điện tử (hay hậu cần điện tử) đang ngày càng trở nên đa dạng khi sản xuất trở nên toàn cầu hơn. Và ngày càng có nhiều nhà cung cấp nhỏ hơn với các dịch vụ có thể điều chỉnh theo nhu cầu kinh doanh của bạn.

NHẬN LOGISTICS PHÙ HỢP VỚI NHU CẦU CỦA BẠN BẰNG CÁCH KÝ HỢP ĐỒNG VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN 4PL

Đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử nhỏ đang cố gắng mở rộng quy mô, bạn cần một nhà cung cấp dịch vụ hậu cần cung cấp cho bạn các lựa chọn - một nhà cung cấp không mong đợi bạn có thể đạt được thành công như các nhà bán lẻ lớn khi gặp phải sự bất tiện.

Tại CBIP, chúng tôi là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ tư (4PL) tập trung vào việc đưa doanh nghiệp của bạn từ địa phương đến toàn cầu một cách nhanh chóng và tiết kiệm nhất có thể theo cách bạn muốn.

4PL là một loại hình hậu cần mới được thiết kế để cung cấp cái nhìn rõ ràng hơn về các tùy chọn và giá cả có sẵn cho những khách hàng như bạn. Từ sự hoàn thành đến bước cuối cùng và hơn thế nữa, chúng tôi làm việc với bạn để lập một kế hoạch hậu cần có thể xoay vòng một cách nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu của bạn.

Nếu bạn đã sẵn sàng đưa hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của mình ra toàn thế giới, hãy thiết lập cuộc tư vấn miễn phí với chúng tôi ngay hôm nay bằng cách điền vào biểu mẫu bên dưới.