Đây là những phần mềm hậu cần hàng đầu như một dịch vụ (SaaS) mà các doanh nghiệp cần biết về ngày hôm nay
Nếu bạn đang nghĩ rằng có nhiều thứ dường như đang chuyển sang mô hình đăng ký hàng tháng - các nền tảng TV và phim, các bộ phần mềm như Microsoft 365 và Adobe Creative Cloud, thậm chí cả giao hàng tạp hóa - thì bạn đã đúng.
Phần mềm hậu cần cũng đang làm như vậy.
Nếu bạn đang cố gắng mở rộng quy mô kinh doanh thương mại điện tử của mình hoặc tăng hiệu quả, có thể bạn đã bắt đầu xem xét những thứ như hệ thống quản lý đơn hàng hoặc nền tảng vận chuyển trên đám mây. Các doanh nghiệp phần mềm hậu cần như một dịch vụ (SaaS) này đang gia nhập thị trường ngày nay.
Nhưng khi ngày càng có nhiều công ty SaaS hậu cần tràn ngập thị trường, làm thế nào để bạn biết công ty nào phù hợp với mình? Chúng tôi thực hiện hướng dẫn này để giúp bạn tìm hiểu thêm về ngành Hậu cần SaaS và một số dịch vụ mà bạn có thể lựa chọn.
Có những loại hệ thống SaaS hậu cần nào?
Việc tìm kiếm phần mềm phù hợp không phải lúc nào cũng dễ dàng và việc tìm hiểu thông tin chi tiết về công nghệ mới, không quen thuộc thậm chí còn khó hơn nếu bạn không hiểu biết về công nghệ.
Để giúp bạn, chúng tôi đã tổng hợp một bản tóm tắt ngắn gọn về những gì mà hệ thống SaaS hậu cần ngày nay có thể làm được. Hầu hết các dịch vụ phần mềm hậu cần trên thị trường hiện nay thuộc một hoặc nhiều loại sau:
Quản lý Đơn hàng Sản phẩm - Những sản phẩm này giúp bạn theo dõi đơn hàng sản phẩm, quản lý thị trường trực tuyến và phân tích xu hướng bán hàng để giúp bạn đưa ra quyết định kinh doanh trong tương lai.
Quản lý kho hàng - Các sản phẩm này cho phép bạn kiểm tra hàng tồn kho, gửi các gói hàng vào và ra khỏi kho hàng và quản lý mọi thứ bạn cần để hoàn thành đơn đặt hàng.
Theo dõi sản phẩm - Các sản phẩm này cho phép bạn theo dõi vị trí và trạng thái theo thời gian thực của các lô hàng khi chúng chuyển từ dây chuyền sản xuất đến cửa hàng trước của khách hàng.
Đánh giá rủi ro - Các sản phẩm này cung cấp cho bạn thông tin cập nhật về thời tiết khắc nghiệt, tình trạng thiếu nhân công, sự chậm trễ trong giao hàng và các rủi ro chuỗi cung ứng tiềm ẩn khác.
Kết nối đối tác - Các sản phẩm này cho phép bạn giao tiếp với nhóm sản xuất, người giao hàng, nhà phân phối, nhà môi giới hải quan hoặc bất kỳ đối tác hậu cần nào khác thông qua một giao diện tập trung, thuận tiện.
So sánh Chuyển phát nhanh - Các sản phẩm này giúp bạn so sánh các phương thức và tuyến đường vận chuyển khác nhau để bạn có thể chọn tùy chọn rẻ nhất, hiệu quả nhất cho bạn và khách hàng của bạn.
Dưới đây là một số công ty SaaS hậu cần lớn hiện nay
Các công ty dưới đây là một số công ty lớn trong lĩnh vực hậu cần SaaS ngày nay. Cần lưu ý rằng hầu hết các doanh nghiệp này kết hợp một loạt các tính năng ở trên và hiếm khi chỉ chuyên về một.
Các công ty chuyên về SaaS để vận chuyển:
Easyship
Easyship là một Giải pháp Vận chuyển Hoàn chỉnh (CSS) cho phép bạn so sánh các hãng vận chuyển và các tuyến đường và chọn các phương án rẻ nhất và hiệu quả nhất cho mỗi đơn hàng. Đó là một lựa chọn tốt cho những người bán chỉ cần trợ giúp vận chuyển và không muốn các dịch vụ bổ sung của các công ty SaaS khác.
Bạn cũng sẽ cần nghiên cứu về các hãng vận chuyển và các tuyến đường bạn chọn trên nền tảng để đảm bảo chúng phù hợp với nhu cầu của bạn.
Freightos
Một CSS khác, Freightos cho phép bạn xem báo giá để chọn nhà giao nhận hàng hóa tốt nhất để vận chuyển hàng hóa đường bộ, đường biển hoặc đường hàng không của bạn. Giống như Easyship, Freightos cung cấp một số thông tin chi tiết về ngành vận chuyển khá toàn diện trong dịch vụ của mình.
Tuy nhiên, Freightos không tích hợp thông tin từ tất cả các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau mà bạn chọn trên nền tảng. Nếu bạn định sử dụng nhiều hãng chuyển phát khác nhau, bạn có thể muốn đăng ký một dịch vụ khác giúp bạn theo dõi tốt hơn.
Các công ty chuyên về tích hợp dịch vụ đầy đủ:
Anchanto
Anchanto là một bộ phần mềm phục vụ cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Các sản phẩm của nó được biết đến với khả năng tích hợp rộng rãi với các thị trường trực tuyến lớn (như Shopify), hãng vận chuyển, phần mềm kế toán và hệ thống POS.
Nó cung cấp SelluSeller, một nền tảng tích hợp các hoạt động thương mại điện tử từ nhiều nền tảng trực tuyến như Shopify, eBay, Lazada, Shopee và Magento. Nó cũng cung cấp Wareo, một WMS giúp quản lý việc lưu trữ và thực hiện.
Descartes
Descartes tập trung vào trí tuệ hậu cần quốc tế, điều này làm cho nó trở thành một lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp muốn vươn ra toàn cầu. Nó cũng cung cấp một loạt các ứng dụng SaaS hậu cần tích hợp. Chúng bao gồm các ứng dụng để kết nối các doanh nghiệp, giám sát quá trình vận chuyển và thực hiện thương mại điện tử cũng như hợp lý hóa thủ tục hải quan.
Gravity Supply Chain
Mạng lưới tìm nguồn cung ứng đối tác độc đáo của Gravity Supply Chain có thể giúp người bán tìm và cộng tác với các đối tác kinh doanh. Bạn có thể dễ dàng yêu cầu báo giá, lên lịch kiểm tra nhà máy, đặt hàng thêm vật liệu và hợp lý hóa toàn bộ quy trình vận chuyển của mình từ một địa điểm tích hợp duy nhất.
Phần mềm dịch vụ này có phù hợp với bạn không?
Sử dụng phần mềm "dịch vụ đầy đủ" có thể không phải là giải pháp phù hợp với bạn. Nếu bạn không sử dụng hầu hết các tính năng mà phần mềm của bạn cung cấp, thì có thể bạn đang trả quá nhiều tiền, đơn giản và dễ hiểu.
Vậy làm cách nào để đảm bảo bạn đang nhận được ưu đãi tốt nhất về phần mềm tốt nhất cho doanh nghiệp của mình? Tìm kiếm hai thứ: dịch vụ phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn và tích hợp nền tảng. Thêm về điều đó bên dưới.
Điều chỉnh các tính năng phần mềm phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn
- Đầu tiên, hãy nhìn lại công việc kinh doanh của chính bạn. Bạn là một công ty khởi nghiệp nhỏ? Bạn có phải là nhà bán lẻ lâu đời với các cửa hàng trên toàn cầu không? Bạn sẽ cần các khả năng phần mềm khác nhau rõ ràng tùy thuộc vào khả năng của bạn.
- Nếu bạn là một doanh nghiệp thương mại điện tử: Bạn có thể muốn tìm kiếm một OMS có thể kết nối các tài khoản của bạn trên tất cả các thị trường trực tuyến, như Amazon hoặc Etsy, vào một trang tổng quan duy nhất. Bạn cũng có thể muốn có Giải pháp vận chuyển hoàn chỉnh (CSS) để giúp bạn vận chuyển các đơn hàng đến từ các địa điểm khác nhau trên toàn cầu.
- Nếu bạn là một công ty mới thành lập: CSS đơn giản là một lựa chọn tốt cho người mới bắt đầu có thể giúp bạn hoàn thành đơn đặt hàng. Họ cũng có thể cho bạn biết tổng quan về các tuyến đường và các lựa chọn vận chuyển cùng với số tiền bạn có thể phải trả để sử dụng chúng.
- Nếu bạn là một doanh nghiệp quốc tế đang mở rộng: Hãy thử tìm kiếm phần mềm có khả năng đánh giá rủi ro để thông báo cho bạn về luật địa phương, kiểu thời tiết hoặc các sự kiện hiện tại ở những nơi không quen thuộc trên thế giới. Phần mềm kết nối đối tác cũng có thể giới thiệu bạn với các nhà sản xuất, công ty lưu trữ hoặc các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát từ khắp nơi trên thế giới.
- Nếu bạn đang cố gắng mở rộng quy mô hoặc đã có số lượng đơn đặt hàng lớn: Hãy cân nhắc đăng ký OMS có thể giúp bạn bán sản phẩm của mình trên các thị trường trực tuyến phổ biến nhất. Bạn cũng có thể xem xét một WMS để lưu trữ và phân phối minh bạch và hiệu quả hơn.
- Nếu bạn không hài lòng với các đối tác sản xuất hoặc phân phối hiện tại của mình: Bạn có thể muốn sử dụng phần mềm kết nối đối tác để yêu cầu báo giá và giá thầu từ các đối tác tiềm năng tại bất kỳ thời điểm nào trong chuỗi cung ứng của mình.
Tìm kiếm các tích hợp nền tảng
Nếu bạn đang bán hàng trên mười thị trường trực tuyến khác nhau, bạn không muốn đăng nhập vào mười tài khoản mỗi ngày. Bạn muốn sử dụng phần mềm hậu cần tích hợp, giao tiếp và hợp nhất từng thị trường và tùy chọn hậu cần của mình thành một bảng điều khiển hoặc giao diện duy nhất.
Bạn có thể xem càng nhiều phần trong chuỗi cung ứng của mình trong một giao diện phần mềm, bạn càng có thể truy cập vào dữ liệu kinh doanh quan trọng nhanh hơn. Bạn có thể sử dụng dữ liệu đó để quản lý hoạt động hàng ngày và đưa ra quyết định cho tương lai.
Nếu bạn lo lắng về việc tìm kiếm phần mềm hoàn hảo phù hợp với mình, bạn không đơn độc. Ngày nay, ngày càng có nhiều doanh nghiệp bỏ qua nghiên cứu phần mềm mở rộng. Thay vào đó, họ đang sử dụng một loại hình dịch vụ mới có thể kết nối bạn với hệ thống hậu cần SaaS và hơn thế nữa: công ty hậu cần bên thứ tư (4PL) như CBIP.
Làm việc với CBIP để quản lý hậu cần của bạn bằng phần mềm và dịch vụ tốt nhất hiện có - không cần đăng ký
Khi ký hợp đồng với CBIP, bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc nghiên cứu các dịch vụ phần mềm phức tạp, yêu cầu báo giá từ các công ty SaaS hoặc trả quá nhiều cho các dịch vụ mà bạn không sử dụng nữa.
Với tư cách là 4PL, chúng tôi không chỉ có thể giúp bạn lập kế hoạch hậu cần tùy chỉnh cho doanh nghiệp của mình, chuỗi cung ứng của chúng tôi được tích hợp hoàn toàn với phần mềm độc quyền của chúng tôi được cung cấp bởi Anchanto và Gravity Supply Chain. Bạn nhận được tất cả sức mạnh của SaaS tốt nhất cung cấp mà không phải trả thêm phí.
Cần các dịch vụ phần mềm đặc biệt mà hai nền tảng đó không cung cấp? Bạn đang suy nghĩ về việc đăng ký CSS? Điều đó cũng không có vấn đề gì. Các chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng thực hiện nghiên cứu cho bạn và giúp bạn tìm các sản phẩm hoặc quan hệ đối tác khác đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn.
Nếu các dịch vụ hậu cần được cá nhân hóa, đơn giản của chúng tôi phù hợp với bạn, hãy gọi cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ lên lịch tư vấn mà không có bất kỳ ràng buộc nào và giúp bạn đáp ứng tất cả các nhu cầu về phần mềm và hậu cần của mình.