强大的电子商务赋能让您的业务与众不同的 5 大原因

“用户想要什么，”以在 1970 年代领导苹果公司的 Macintosh 项目而闻名的计算机界面专家杰夫拉斯金说，“就是便利和结果。”

五十年后，变化不大。根据德勤的一份报告，近一半的消费者会支付额外费用以获得当日送达服务。换句话说，消费者更珍惜自己的时间。

如今，与全球新受众建立联系是一家成功公司的标志。亚马逊、阿里巴巴或 Shopee 等公司成为迄今为止最著名的电子商务市场的原因之一是他们对电子商务支持及其好处的深刻理解。

那么什么是电子商务支持 - 为什么最大化其有效性至关重要？请仔细阅读，找出答案。

什么是电子商务赋能？

电子商务赋能是公司通过互联网处理订单和付款的过程。这有助于通过购物车和运输服务工具促进在线交易，这是电子商务运营的核心。而今天，有很多关于电子商务的问题。

根据 Statista 的数据，2021 年全球零售电子商务销售额总计约为 4.9 万亿美元。此外，预计未来四年这一数字将增长 50% 以上，到 2025 年将达到 7.4 万亿美元。

那么，除了方便和与时俱进，为您的客户群提供电子商务平台有什么好处呢？这里有五个要记住：

1. 提高安全性

Divante 的一份报告指出，76% 的在线消费者在决定购买地点时将数据隐私和安全性视为首要考虑因素。因此，过渡到电子商务平台的公司的第一个主要好处是更好的安全性和更可靠的购物体验。

当客户分发信用卡信息等敏感数据时，企业应努力培养安心。然后，他们可以确保他们对整个购物过程的信任。

2. 降低成本、开销和风险

为您的客户群提供电子商务平台的下一个好处是三方面的：降低成本、开销和风险。您不必出租客户必须前往的物理空间。此外，与必须尽早进行招聘和培训的实体卖家相比，启动成本将更低。对于那些寻求超精益方式起步的人来说，电子商务支持至关重要。

因此，在将您的产品推向新市场的同时，让公司启动和运营所涉及的总体风险较小。

3. 更便捷、个性化的购物体验

除了提高安全性和降低总体成本之外，建立电子商务平台的另一个好处是您的在线商店可以 24/7 全天候营业（无论时区如何）。这提供了另一层便利，允许客户随时随地购物。所有这些都带来了更加个性化的购物体验，提供了更多的自由。

凭借监控整个购买过程的能力，您的公司还可以寻找可能阻止客户完成购买的任何瓶颈。在电子商务中被称为“摩擦”，这些是客户受阻的领域。无论是笨拙的结账体验还是令人困惑的产品列表，强大的电子商务支持系统都能为您提供可操作的数据，以便实时进行必要的更改。

4. 更一致的产品反馈和更好的营销策略

了解客户的个人需求与让他们感到被倾听一样重要。拥有电子商务平台可以让客户通过星级或评论更一致地分享反馈。事实上，超过 90% 的在线购物者在研究他们不熟悉的在线零售商时会使用客户评论。

建立用户评论基础转化为有意义的营销。然后，您可以利用其他工具，如社交媒体和电子邮件活动、搜索引擎优化来吸引潜在客户等等。

5. 扩大品牌影响力

电子商务的繁荣不仅仅局限于少数几个国家，而是遍布全球。您知道一些增长最快的市场包括菲律宾、印度尼西亚和墨西哥吗？

数据不会说谎：电子商务支持对于吸引新买家和多样化客户群至关重要。最重要的是，坚实的电子商务基础设施为您提供了一个管理品牌的中心位置，同时克服了地理、时区甚至语言的障碍。

简而言之，电子商务支持是全球扩展的门户。

与电子商务物流专家CBIP合作

在 CBIP，我们了解电子商务支持对贵公司的发展有多么重要。从客户的第一次点击就开始设置所有产品到家门口需要消除尽可能多的拖延尽可能。

为此，我们使用由 Anchanto 赋能的订单管理技术支持的智能仓库网络。 这为您提供了工具——最重要的是，让您高枕无忧——在不失时机的情况下拓展新市场。 使用 CBIP 意味着您可以获得一个集中式界面来简化流程并管理多个在线商店的订单。

我们的系统还与 Shopify、Shopify Plus、Lazada、Amazon 等领先的电子商务平台集成。 如果您有兴趣了解有关如何快速扩展电子商务业务的更多信息，请立即与我们的一位专家安排免费电话。