2020 年代您应关注的新兴电子商务市场
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作为普通的电子商务企业主,早期瞄准美国、加拿大或德国等大型成熟的消费市场似乎是显而易见的。这些市场是客户收入最高的市场,他们希望为他们的商品支付高价。这是为了利润而采取的安全举措。
但是,仅针对这些地区的客户,您的企业可能会错失数百万潜在买家和未来的增长机会。新兴经济体(如亚洲和拉丁美洲的经济体)将越来越成为电子商务企业长期成功的关键。
新兴经济体:是一种从低收入、欠发达和前工业化转变为现代工业化的经济体。
以下是这些经济体越来越受增长型企业欢迎的几个原因:
- 千禧一代现在是世界上最大的成年人群体,90% 的千禧一代生活在新兴经济体中。千禧一代比前几代人受教育程度更高,更精通技术,并且是使用数字技术长大的。这使他们成为通过互联网接触的主要受众。
- 新兴经济体中有更大的中产阶级。截至 2018 年,发展中国家有 6.79 亿中产阶级家庭,而发达国家只有 1.76 亿。
那么,您如何才能为您的业务吸引这些客户并确保您在新兴经济强国中的地位呢?作为一家全球物流企业,我们专注于帮助成长中的电子商务企业进入海外市场。我们在下面创建了一个漂亮的指南,介绍了今天需要关注的市场以及每个市场的期望。
越南
越南不再是 1980 年代饱受战争蹂躏的国家,而是走上了成为亚洲下一个伟大制造中心的快车道。来自世界各地的企业纷纷来到它的海岸设立他们的东南亚总部,并为他们工作的受教育程度越来越高的中产阶级。
在过去的二十年里,越南的消费阶层从占人口的 10% 上升到 40%,预计到 2030 年将达到 75%。这正在推动越南的购买力。
到 2025 年,越南的互联网普及率预计将达到 81%。这将代表 7000 万电子商务用户。对越南制造业的投资和不断提高的生产力使越南的消费阶层呈指数级增长。
人们在买什么?
iDea 在 2020 年对 1,078 人的在线消费习惯进行了调查。这些是结果:
- 52% 的受访者在网上购买食物
- 43% 的受访者在网上购买服装、鞋类和化妆品
- 33%的受访者在网上购买家电
- 26% 的受访者在网上购买书籍、文具、鲜花和礼物
- 26% 的受访者在网上购买火车和机票
当地经济趋势
- 根据 Q&ME 的一项调查,71% 的越南 GenZ 将空闲时间花在 Tiktok 上。在 Tiktok 上创建引人入胜且有趣的内容是吸引年轻一代的关键。
- Kantar World Panel 指出,越南 35% 的人口是具有生态意识或生态活动家的消费者。随着千禧一代和 Z 世代成为消费者,预计这一数字将会上升。
- 在过去的 5 年里,该国金融科技初创公司的数量从 44 家增加到 203 家,增加了两倍。由于银行业和投资业较难进入,年轻的越南人越来越多地将资金转移到在线金融科技公司。
有哪些风险?
在越南开展业务的风险之一是广泛采用 COD 模式(货到付款)。越南客户更喜欢用现金在海关收货,而不是通过电子方式付款。这可能是电子商务企业的痛点,因为客户有可能在交付后拒绝取货。
还有一种风险是,如果订单出现交货延迟,客户在交货时可能不在场,或者可能没有资金支付订单。与在与越南客户打交道方面具有专业知识的物流公司合作可以将这种风险降至最低——CBIP 在那里积极存在。
印度
这些年来,我们听到了很多关于印度的消息,但还没有看到品牌以与中国等国家相同的数量针对印度人。然而,未来几十年,这个拥有世界第二大人口的国家可能会出现大幅增长。
印度目前占世界人口的 17.7%,到 2030 年有可能超过更发达的经济体,成为世界第三大市场。印度的购买力受到互联网使用量增加和中产阶级家庭崛起的推动。到 2030 年,新的中产阶级将占印度总消费支出的 75%。
人们在买什么?
Statista 对 2087 名 18-64 岁的人在 2020 年的在线消费习惯进行了调查。结果显示:
- 54% 的受访者在网上购买服装
- 49% 的受访者在网上购买消费电子产品(例如电视、智能手机)
- 45% 的受访者选择在线追逐鞋子、包包和配饰
- 33% 的受访者在网上购买化妆品和身体护理产品
- 33% 的受访者在线购买书籍、电影、音乐和游戏
当地经济趋势
- 根据德勤进行的一项调查,73% 的受访者愿意为方便而支付更多的钱。 “在线购买,店内提货”(BOPIS)趋势日益流行,并将成为今年的主流。
- 印度国家支付公司 (NPCI) 一直在敦促消费者避开现金支付,转而使用数字支付方式。 Paytm 是印度最受欢迎的电子支付方式,其次是 Google Pay 和 Phonepe。
- 印度消费者正在更加自觉地支持当地企业和品牌。他们越来越多地寻找带有“印度制造”、“本地采购”或“本地人声”标签的产品。人们对环保和可持续产品在市场上的重要性的认识也在提高。
有哪些风险?
经营电子商务营销印度的主要挑战是了解其多样化的消费群体。
印度有许多语言、宗教、文化、着装风格、饮食习惯和种姓——其中许多在世界其他任何地方都找不到。这创造了电子商务企业需要注意迎合的独特的微型市场。与精通印度多样化人口结构和需求的公司合作有助于克服这一挑战。
阿根廷
阿根廷是一个鲜为人知的南美国家,有着悠久的移民和发展历史。很少有人记得它在 1900 年代初被评为世界上第 7 富有的国家。虽然自大萧条以来它已经失去了地位,但它仍然被认为是南美中产阶级迅速扩大的中间政治参与者之一。
大流行之后,阿根廷的电子商务市场在 2020 年增长了 124%。在过去四年中,阿根廷的网购人数增长了 33%,预计到 2025 年将达到总人口的 62%。阿根廷也是拉丁美洲互联网普及率最高的国家之一(超过 80%人口)。
人们在买什么?
Statista 对 1,047 名 18-64 岁的人进行了在线消费习惯调查。这些是结果:
- 51% 的受访者在网上购买消费电子产品(例如电视、智能手机)
- 44% 的受访者在网上购买服装
- 29% 的受访者在网上购买鞋子
- 36% 的受访者在网上购买食品和饮料
- 36% 的受访者在网上购买了家庭应用程序
当地经济趋势
- 据 CACE 称,信用卡是阿根廷电子商务购物最常用的支付方式。通过支付平台使用的信用卡占 2021 年所有销售额的 64%,通过支付网关使用的信用卡占所有销售额的 12%。
- 从 2020 年到 2024 年,移动商务将增长 160%。强大的移动应用程序和良好的桌面体验可能对未来的电子商务业务至关重要。
- 大部分阿根廷电子商务购物者(近 50%)居住在自治城市布宜诺斯艾利斯。其中 25% 居住在阿根廷周边的中部地区。随着越来越多的购物者从阿根廷内部涌现,这种动态将在未来几年发生转变。电子商务公司在向该国扩张时需要牢记这些新兴购物者。
有哪些风险?
尽管阿根廷正在稳步增长,并且在 2022 年第一季度表现良好,预计全年 GDP 增长率为 4.4%,但它仍与高通胀率作斗争。今年的通货膨胀率预计将达到 55%,并可能严重影响客户的购买力。
然而,尽管 COVID-19 带来了通货膨胀,阿根廷人已经越来越多地转向在线购买,并将资金过滤到加密货币等避风港。
巴西
这个以热带雨林和足球(美国人的足球)而闻名的国家拥有拉丁美洲最大的人口。它还拥有不断壮大的中产阶级,从 1980 年代的 15% 增加到现在占人口的三分之一。
今天,巴西是世界第 15 大电子商务市场,也是拉丁美洲最大的电子商务市场。其互联网普及率预计将从 2021 年的 66% 上升到 2023 年的 78%,其电子商务市场预计到 2024 年将达到 3215 亿美元。
人们在买什么?
Statista 对 2051 名 18-64 岁的人在 2021 年的在线消费习惯进行了调查。结果如下:
- 46% 的受访者在网上购买消费电子产品(例如电视、智能手机)
- 40% 的受访者在网上购买服装
- 34% 的受访者在网上购买家用电器
- 34% 的受访者在网上购买鞋子
- 32% 的受访者在网上购买书籍、电影、音乐和游戏
当地经济趋势
- 季节性零售日期占 2020 年电子商务收入的 34%。情人节(6 月 12 日)和母亲节(五月的第二个星期日) 在过去两年中实现了历史上最高的收入增长。黑色星期五仍然是巴西消费者最重要的日子。
- 巴西人在社交媒体上很活跃,他们使用社交媒体平台和搜索引擎进行在线购物。 2020 年,这两个渠道占家居装饰品总销售额的 55%,占服装和鞋类总销售额的 44%。
- 2021 年,巴西 62% 的电子商务购买是通过移动设备完成的。预计到 2022 年,这一数字将增长到 67%。在移动设备和桌面设备之间提供良好的客户体验将很重要。
有哪些风险?
在巴西经营的国际企业面临的最大挑战之一是适用于所有国际采购的 6.4% 的高税率。客户必须为价值 50 美元至 500 美元的进口产品缴纳 60% 的统一税率(这可能因州而异)。这经常阻止他们进行国际采购。但是,与熟悉巴西当地支付系统的物流公司合作可以减轻客户的负担。
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