为什么逆向物流有助于您的企业和环境

随着气候灾害每年都在恶化，环境可持续性成为当今的热门话题。

根据 2022 年商业可持续发展指数，三分之二的美国消费者愿意为环保产品支付更多费用。这些产品清楚地表明了环保意识的意图——它们通常被认为具有更高的价值。

在您的企业中采取具有环保意识的行动有许多经济效益：

• 政府提供的激励措施，如减税和补贴优先考虑可持续性的公司。
• 消费者对环保品牌和产品的需求不断增长。
• 知道您正在为子孙后代创造一个更美好的世界，让您高枕无忧。

那么，大多数企业在哪里弄错了可持续性？在大多数情况下，他们首先要看的是他们的回报。高达 25% 的退回物品最终进入垃圾填埋场。当客户退回简单丢弃的商品时，您的企业就会错失大量潜在收入和产品价值。

改进您的退货流程（通常称为逆向物流）可以增加您的利润并帮助改善环境。世界上一些最多产的品牌已经在采取严厉措施来改善其逆向物流。

我们将带您了解逆向物流的所有内容、大品牌如何做到这一点，以及 CBIP 如何帮助您的企业效仿。

什么是逆向物流？

标准物流的目标是将产品从仓库或制造现场交付给客户。逆向物流的目标是通过回收和翻新，尽可能多地从客户退回的旧产品中回收价值。然后可以将节省的利润重新投资到您的业务中以加速增长。

逆向物流使材料远离垃圾填埋场，否则它们会一直留在垃圾填埋场，直到它们分解。许多物品在分解时会释放出甲烷气体，从而导致全球变暖。一些废物，例如电子设备，永远不会分解。

逆向物流的工作原理

要开始创建逆向可持续逆向物流，您需要从头到尾了解产品的整个生命周期。您可能需要问自己一些有关产品的重要问题：

• 当您的产品达到使用寿命时，会发生什么情况？
• 它的材料可以回收和循环利用吗？
• 如果产品不可回收，如何处理？它的材料有毒有害吗？

例如，科技产品，尤其是移动设备，寿命相对较短。死后，他们变成了电子垃圾。一些考虑环境的产品设计方法是尽可能使用可生物降解的材料。

通常，在收到退回的产品时，您需要考虑三种情况：

1. 产品仍然可以使用，并且在可转售之前需要进行最少的维修。

在这种情况下，您应该修理、重新包装，然后将商品作为翻新产品在市场上转售。这是最好的情况，因为回收的资产价值最大化并且产生的废物最少。

2. 产品不再起作用，但包含有价值和可收获的部分。

在这些情况下，您应该尽可能争取服务来分解和检索组件。将这些部件回收到您的产品线中，以防止它们被永久处置。重要的是要记住，一些可能不会在小范围内返回值的组件可能会在大范围内返回更高的值。

3. 产品不再具有功能性，并且不包含价值足以超过分解和回收成本的材料。

当您的产品最终达到使用寿命时，您应该尽一切可能负责任地处置它。在某些情况下，这意味着聘请专业的废物清除公司。

👉 速览：焚烧垃圾被认为比将垃圾留在垃圾填埋场对环境更不利。

Apple 如何使用逆向物流来促进可持续发展

苹果公司是目前市值最大的美国上市公司，自 2020 年以来一直通过企业运营实现碳中和。它目前的使命是到 2030 年在整个供应链中实现碳中和。他们还希望到 2023 年将其整个制造供应链转变为 100% 可再生电力。

近 10 年来，Apple 一直通过其以旧换新计划鼓励其客户回收过时的产品。根据以旧换新项目的质量，Apple 会用商店信用奖励客户购买更新的 Apple 产品。

该计划将电子废物排除在垃圾填埋场之外，并最大限度地增加以对环境负责的方式处理的废物量。苹果还可以在翻新商品市场上销售其产品。

H&M的成衣计划

时尚快时尚零售H&M在2013年推出了Garment Clothing Program。这个计划的前提是，只有不到百分之一的用于制作服装的材料被正确回收。他们希望防止这些数千吨纺织品在垃圾填埋场中分解。

在他们的计划中，顾客可以简单地将一袋不需要的衣服（任何品牌、任何条件）带到任何 H&M 商店。将袋子交给收银机后，他们会收到一张代金券，用于下次在商店购物。仅在 2020 年，H&M 就从垃圾填埋场节省了 18,800 吨纺织品，相当于 9400 万件 T 恤。

可回收的布料随后被制成 H&M Conscious Choice 系列中的新时尚单品，男女皆可使用。

为什么大多数公司不做逆向物流

规划和执行有利可图的逆向物流战略很复杂。供应链因其规模而高效。在逆向物流中，一次退回和处理一件物品，这通常效率低下且成本高昂——尤其是对于小型企业而言。

Apple 和 H&M 都有逆向物流团队，他们只需要专注于这一项工作。他们还拥有大多数企业无法获得的资源和资金。

那么这是否意味着作为一个成长中的企业，你不能拥有出色的逆向物流？绝对不。越来越多的物流企业可以帮助您以经济实惠的方式管理任何规模的逆向物流。我们就是其中之一：

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