Cheat Sheet: 14 Điều khoản Logistics thương mại điện tử bạn cần biết

Giống như bất kỳ lĩnh vực nào, thương mại điện tử có ngôn ngữ độc đáo của riêng nó - ngôn ngữ có thể khiến những người không hiểu biết phải vò đầu bứt tai. Nhưng ngày nay, điều cần thiết là phải đảm bảo bạn và doanh nghiệp của bạn bắt kịp trạng thái bán hàng hiện tại.

Vào năm 2021, doanh số thương mại điện tử đã tăng gần 15%, trong khi các dự báo cho thấy chỉ riêng thị trường Hoa Kỳ đang trên đà đạt được giá trị hàng năm là 1 nghìn tỷ đô la vào năm 2022.

Doanh số thương mại điện tử đã bùng nổ trong hai năm qua, do cả tác động của đại dịch COVID-19 đối với cách thực hiện mua sắm và sự phát triển của các nền tảng toàn cầu. Giờ đây, việc đưa hàng hóa trực tuyến trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết.

Tại CBIP Logistics, chúng tôi đã được tận mắt chứng kiến cách các doanh nghiệp thích ứng và tận dụng được bối cảnh thương mại đang thay đổi. Dưới đây là danh sách thương mại điện tử và các điều khoản giao hàng thời hiện đại được chọn lọc kỹ lưỡng để giúp bạn tiếp tục cuộc chơi của mình.

Đọc thêm: Dịch vụ hậu cần thương mại điện tử của CBIP

Các thuật ngữ hậu cần thương mại điện tử bạn cần biết hôm nay

1. Dropshipping: Đây là một thuật ngữ có vẻ là tất cả những gì đang thịnh hành nhưng trên thực tế, không phải là một hiện tượng mới. Đó là một hệ thống mà các cửa hàng không giữ bất kỳ mặt hàng nào trong kho; thay vào đó, họ mua hàng từ nhà cung cấp bên thứ ba trước khi thuê bên ngoài vận chuyển để đưa hàng trực tiếp đến tay khách hàng.

2. FBA: Là từ viết tắt của ‘do Amazon thực hiện’, điều này có nghĩa là, với tư cách là người bán được Amazon niêm yết, bạn chọn thực hiện việc thực hiện của mình tại nhà với Amazon. Hệ thống này được một số người ưa chuộng vì dễ sử dụng, nhưng cũng yêu cầu người bán tuân thủ các quy tắc của Amazon về tiêu chuẩn lưu kho và chứng nhận.

3. FBM: Một từ viết tắt của ‘do người bán thực hiện’. Không giống như FBA, FBM có nghĩa là người bán trên Amazon chọn tự lo việc lưu kho và thực hiện hàng hóa của họ. Nhiều thương gia hoàn thành chính mình vì nó mang lại sự linh hoạt hơn.

4. Vận chuyển chặng cuối: Bước cuối cùng trong quy trình vận chuyển liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa từ trung tâm thực hiện đến cửa khách hàng. Đây cũng là khía cạnh truyền thống kém hiệu quả nhất của hậu cần hiện đại do sự chậm trễ trong việc tiếp thu công nghệ, giao tiếp kém giữa các công ty và nhân viên giao hàng, và thiếu kế hoạch tổng thể.

5. Trọng lượng thể tích: Số liệu này quy định giá của một lô hàng. Trọng lượng thể tích có thể được tính bằng cách nhân chiều dài, chiều rộng và chiều cao của một bưu kiện (tính bằng cm) và chia con số đó cho 5000. Đây là một thước đo quan trọng vì nó không chỉ tính toán không gian mà một mặt hàng được vận chuyển sẽ chiếm dụng mà còn tính toán mật độ .

6. Thuế giá trị gia tăng: Không giống như thuế bán hàng cố định, thuế giá trị gia tăng được đánh vào hàng hóa khi chúng di chuyển từ quốc gia này sang quốc gia khác và sau đó được tính cho khách hàng của họ tại điểm bán hàng cuối cùng. Các doanh nghiệp cần theo dõi các chi phí này để không bị tính phí bất ngờ.

7. Vận đơn: Một tài liệu toàn diện chứa thông tin về nội dung của lô hàng. Như DHL lưu ý, nó đóng vai trò như một "giấy thông hành" cho một lô hàng nhất định để di chuyển giữa các quốc gia. Trong thời đại thương mại điện tử, nó cũng có thể sở hữu số theo dõi thời gian thực.

8. De minimis: Thuật ngữ này dùng để chỉ những thứ nhỏ bạn vận chuyển. 'De minimis' là giá trị giá mà tại đó một thứ có thể nhập vào một quốc gia mà không bị đánh thuế. Thường có một ngưỡng 'de minimis'; ví dụ, ở Vương quốc Anh, giá trị này là £ 135.

9. Lấy hàng và đóng gói : Đây là một phong cách thực hiện phổ biến ở những người bán thương mại điện tử không gửi đơn đặt hàng với số lượng lớn cho khách hàng. Hệ thống này dựa vào việc nhân viên kho hàng lấy các mặt hàng từ các kệ và vận chuyển chúng đến địa chỉ của từng cá nhân, thay vì sử dụng các lô hàng có kích thước bằng pallet.

10. Tồn kho  JIT: Một từ viết tắt của ngau-kịp-lúc  đúng lúc. Đây là một hệ thống quản lý hàng tồn kho nơi các nhà bán lẻ làm việc với các nhà cung cấp để chỉ có đủ nguyên liệu thô đáp ứng nhu cầu. Mục tiêu là giảm lãng phí và giải phóng không gian — nhưng nó có thể rủi ro và liên quan đến một chuỗi cung ứng hoạt động chậm chạp.

11. 4PL: Hậu cần của bên thứ tư (4PL) là một hệ thống quản lý chuỗi cung ứng bao gồm một công ty hậu cần không tự sở hữu tài sản. Thay vào đó, nó kết nối khách hàng với các nhà cung cấp và cơ sở hạ tầng để tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển toàn cầu. Họ cung cấp tính linh hoạt hơn các dịch vụ khác như chuyển phát nhanh và không 'khóa khách hàng' khi nhu cầu kinh doanh của họ thay đổi.

12. Tỷ lệ bỏ qua giỏ hàng: Chỉ số này đo lường tỷ lệ phần trăm người mua sắm đã bắt đầu quá trình mà không hoàn thành "thanh toán". Ngày nay, giỏ hàng ảo quan trọng hơn bao giờ hết — và việc đảm bảo khách hàng xem hết đơn đặt hàng của họ đến cuối cùng là một thách thức ngày càng tăng. Đó là lý do tại sao tỷ lệ bỏ qua giỏ hàng đã trở thành một số liệu chính được các nền tảng mua sắm lớn sử dụng.

13. Lưu bãi : Lưu bãi đề cập đến một khoản phí áp dụng đối với những người bán hoặc nhà nhập khẩu lưu cont ở bãi quá thời hạn qui định. Đó là một khoản phí được tính vì lý do chính đáng — nếu các container không được loại bỏ, các container mới vận chuyển sẽ không thể vào bờ và một chu kỳ tồn đọng sẽ xảy ra.

14. ERP: Hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP) là một trung tâm thông tin trung tâm cho các doanh nghiệp và các hoạt động hậu cần của họ. Các nền tảng này giúp hình dung chuỗi cung ứng và sử dụng tốt hơn các nguồn lực; chúng cũng là một cách giúp hiểu và dự đoán các sự cố.

Bài viết liên quan: Bán hàng trên Amazon & Bạn muốn tự mình thực hiện công việc này? Tìm hiểu cách làm

Bạn muốn phát triển kinh doanh thương mại điện tử của mình? Chúng tôi có thể giúp

Tại CBIP, chúng tôi chuyên lập kế hoạch hậu cần tùy chỉnh cho các doanh nghiệp đầy tham vọng. Cho dù đó là việc thích ứng với sự thay đổi của thị trường hay phát triển dịch vụ khách hàng liền mạch, chúng tôi đều giúp bạn. Các chương trình vận chuyển của chúng tôi hoàn chỉnh với hình ảnh thời gian thực để bạn có thể tự tin bước vào thời đại vận chuyển quốc tế mới.

Các nghiên cứu cho thấy rằng hơn một nửa số người mua sắm trực tuyến sẽ không mua hàng nếu lịch trình giao hàng không rõ ràng và không có thông tin liên lạc dễ dàng. Vào thời điểm mà việc vận chuyển đúng cách là một thành phần quan trọng để giữ chân khách hàng, bạn cần một đối tác hiểu được bối cảnh hậu cần toàn cầu luôn thay đổi.

Đó là nơi chúng tôi bước vào. Với tư cách là nhà cung cấp 4PL, chúng tôi cung cấp cho bạn các tùy chọn về kho bãi, vận chuyển và có các chuyên gia sẵn sàng vượt qua mọi thách thức ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn. Bạn cũng có thể nhìn thấy chuỗi cung ứng của mình từng bước trên đường đi để không có gì bị mất trong quá trình dịch thuật.

Bạn đã sẵn sàng đưa hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của mình vào tương lai và đảm bảo bạn luôn đi đầu trong chuỗi cung ứng của mình chưa? Nói chuyện với một trong những chuyên gia của chúng tôi ngày hôm nay.