3PL 物流 - 考虑 3PL 供应商时必须做的 5 件事
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3PL,也称为“TPL”,是第三方物流提供商。 3PL 通过提供专业知识和最佳实践来支持您的供应链,从而帮助您和您的企业。 A 3PL 专门从事各种服务,包括仓储、拣货和包装、交叉对接、承运人关系、库存控制和技术。它提供这些服务以提高您的运营效率、帮助控制成本并改善您的客户体验。总而言之,选择 3PL 可以扩大您可以为客户提供的全球影响力。
在 CBIP,我们提供全方位的 3PL 服务和功能,让您的业务更上一层楼。但是,在您开始 3PL 之旅或考虑从现有提供商进行更改之前,需要考虑一些重要的事项。在您选择 3PL 提供商之前,这里有 5 个必须做的事情。
必须做 1:定义为什么需要 3PL
在决定要使用哪个 3PL 提供商之前,首先要概述为什么需要一个,这一点很重要。公司可能选择 3PL 提供商的原因有很多。
是因为成长吗?渴望为更多地点的客户提供服务?您是否需要改善库存控制和可见性?减少内部头痛?还是您在公司内没有合适的技能——或者同样重要的是,没有时间自己做这一切?
将您的部分或全部业务外包给 3PL 意味着您可以最大限度地提高效率并提高盈利能力,尤其是在您找到适合您的业务模式的情况下。虽然外包给 3PL 可能适用于某些人,但可能不适用于其他人。您将如何确定 3PL 是否适合您的业务?
自然,所有企业都是不同的,任何决策都需要考虑的不仅仅是成本。寻求供应链顾问的专业知识可能是有益的,并确定您的业务和当前运营的利弊。
(如果您是运营商并且有现有的供应商,您需要回顾 3PL 的成功。考虑哪些工作做得好,哪些做得不好,并在考虑改变时明确定义您未来的需求是什么,例如更好的地理位置、成本改进、增强的技术或卓越的客户服务)
必须做2:仔细考虑所有成本——不仅仅是呈现给您的东西
远离只关注功能成本核算的标准 RFP 流程。您必须考虑所有吸引价值的“成本”,而不是单项成本,例如您的员工有多少时间用于管理您的 3PL,或者 3PL 专注于报告直接影响您的底线的关键绩效指标,例如完成订单的速度。
在查看 3PL 成本计算时,尝试将其捆绑为一种适合您的格式 - 每个 3PL 以不同的方式呈现数据,这可能会进一步增加烟雾和镜子!我们发现在与客户合作时将其分解为以下部分很有帮助:
- 散装运输:将产品从您的工厂运送到您的仓库
- 入库或收货:将产品从您的运输提供商卸载到他们的仓库
- 仓储:通常根据使用的空间量和每 CBM/Sqf 或其他指标收取的月费
- 挑选和包装:从货架或垃圾箱中收集商品并将其打包以便装运,数量大时打折
- 本地和国际交付:将产品交付给您的最终客户
- 账户管理:账户创建和软件集成
- 帐户最低限额:通常需要最低每月支出
必须做3:获取参考并访问提议的位置
您必须请求并检查客户参考资料(至少 3 个),并仔细检查他们是否有能力满足您业务的特定需求。例如,如果您有需要大规模购买保险的商品,请确保提供商之前已经处理过。
如果 3PL 无法为您提供参考,这是一个危险信号。亲眼看到这些位置同样重要。不要让视频或图片欺骗您——如果他们没有必要的基础设施,就无法确保他们能够有效地满足您的运输需求。
必须做 4:技术、集成和技术诀窍
今天,我们生活在数字时代。合适的 3PL 必须能够为您提供创新且高效的技术解决方案。这应该可以处理您的成长并改善您的公司和客户体验。
从历史上看,3PL 在这一领域的进展并不顺利。客户端软件(例如 ERP)的开发可能既缓慢又昂贵。当涉及到具有数字能力的技术和 3PL 专业知识时,请高度重视您的决定。这可以为您节省很多。如果 3PL 正确使用技术,它可以帮助推动您的业务走向未来并保持增长。
必须做5:确保您的 3PL 可以做的不仅仅是核心!
虽然您的 3PL 做好其核心服务很重要,但请务必确保它们具有足够的灵活性并能够提供“增值服务”。 这些附加服务的常见示例包括:
提供额外服务的能力,例如配套/组装/个性化/连续性计划
- 服务年限和财务稳定
- 合同灵活性
- 合同期限(从 120 天到六个月或更长)以及更改/添加服务条款的灵活性(确保检查各方的任务计划、时间框架和责任)
- 履行灵活性和可扩展性
- 安排实地考察的能力——检查为处理您的业务而提议的设施
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