如何通过越南海关进行B2C

因此，您已经开始在越南为您的电子商务业务吸引个人 B2C 买家。这真是个好消息。越南是当今世界上增长最快的经济体之一。那里的客户群可能意味着未来的大量销售。

然而，作为一个由一党政府管理的发展中经济体，越南有许多其他任何地方都找不到的进口海关规定——在海关犯错意味着延迟发货、额外费用和不满意的客户。

如果您想在这个不断增长的经济中为您的企业树立良好的声誉，您需要了解越南海关程序的最新信息 - 或者与可以为您服务的企业合作。

有关运送到越南的更多一般信息，请务必在此处阅读我们的概述。

对于发往越南的 B2C 运输，我们认为最好将流程分为以下四个步骤：

1. 准备和包装您的货物 - 我们将讨论您需要附在包裹上的所有文件以及如何附上它们。
2. 包裹收集 - 我们将讨论如何将您的包裹运送到越南。
3. 海关检查 - 我们将讨论海关检查期间会发生什么。
4. 客户履行 - 我们将告诉您您的包裹将如何交付给您在越南的客户。

以下是您可以如何准备这些步骤，以确保您的包裹每次都能通过海关。

#1 准备和包装您的货物

这可能是最容易出错的一步，也是您应该考虑与已经在越南运营的物流企业（如 CBIP）合作的主要原因。

对于每个包裹，您都需要附上一个标签，其中包括：

• 您的详细信息和地址
• 您客户的详细信息和地址
• 制造国
• 申报价值和货币为越南盾或美元
• 商品协调制度 (HS) 代码
• 商品描述
• 物品重量和尺寸
• 项目数量

错误地记录这些物品中的任何一个都意味着您的包裹被海关卡住了。更糟糕的是，您的包裹可能会被退回给您，但需要支付额外费用。

确保您的文件尽可能准确，并且您没有低估货件的价值。有些文件需要您的签名，所有提供的文件必须用越南语书写。

最后，您需要打印带有此信息的运输标签并将其安全地粘贴到您的包裹上。对此有两点主要需要注意：

1. 运输标签上的地址和条形码必须清晰可见。
2. 运输文件必须在包裹上能找到。许多企业将证明文件放在一个透明的塑料袋里，然后用胶带粘在包装上。

#2 包裹收集

根据您使用的服务，快递员将直接从您的仓库地址（或您存放包裹的任何地方）或在您的包裹发货国家/地区的其中一个投递点收集您的包裹。

如果您将 4PL 之类的业务与跟踪等技术集成一起使用，您将在承运人收到包裹后收到包裹的跟踪代码。您的客户还可以使用此跟踪代码找出包裹当前的位置。

一旦您的包裹到达您的物流供应商手中，您就没有其他事情可做。现在你只能等着看你的包裹是否能通过。

#3 海关检查

这是关键时刻。如果您正确标记了包裹，支付了适当的费用，并且您的物品不在禁止或限制商品清单上，那么您的包裹将很快通过海关并发送给您的客户。

如果出现任何问题，可能会发生以下几种情况：

• 您的包裹可能会被寄回给您，但需额外收费。
• 在您、您的客户或您的快递员支付额外费用和/或申报包裹之前，您的包裹可能会被扣留在海关。

如果发生上述任何一种情况，您的物流服务和客户可能都会通知您。您从这里去哪里取决于您与物流供应商的合同以及您的客户报销政策。

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#4 客户满意度

您的货物已通过海关！现在您需要克服最后一个障碍：将您的商品发送给您在越南的客户。

根据您安排运输的方式，您的货物将由您的物流提供商发送给您的客户，或者您的客户需要前往海关并付款以接收他们的货物。

让我们谈谈：

谁来付钱？ DDP 与 DAP

在运送货物时，企业有两种选择，即 DDP（Delivery Duty Placed交货责任）和 DAP（Delivery At Place货到付款）。

• 使用 DDP，您可以提前缴纳关税，以便您的货物直接通过海关并直接交付给客户。
• 使用 DAP，您的客户必须到海关缴纳关税和税款才能放行他们的包裹。

在越南，许多客户更喜欢 DAP（货到付款） 系统，他们必须自己去取货并支付增值税。据报道，92% 的越南购物者更喜欢货到付款 (COD) 或在线购买的产品。然而，与大多数物流供应商一起建立 COD 的工作基础设施是非常困难的。幸运的是，随着银行业务转移到手机上，越南人现在更愿意在网上支付。

大多数专家建议您使用 DDP 进行交付，因为它可以减少海关时间，从而缩短交付时间。 DDP 为通常不喜欢了解额外费用的客户留下更少的惊喜。据 Shopify 称，意外的交付成本是放弃购物车的四大原因之一。

但是，如果您是一家同时向许多新市场扩张的小型企业，DAP 可能是一个更强大的选择。使用此系统可以节省您计算关税的时间。

现在让我们简单地谈谈关税和税收：

越南 B2C 商品的关税和税收

越南人有最低限度的税收规定。这意味着您无需为价格低于 1,000,000 越南盾（约 50 美元）的商品缴纳关税和税款。但该价格标签不仅包括商品的价格：

包裹价值=运费+报关单价值+保险

如果您的包裹超过 100 万越南盾，那么您通常可以预期 10% 的标准增值税率。但是，此费率会根据您的产品类别而有所不同。我们在下面列出了一些用于增值税的一般类别及其税率：

• 移动设备 0%
• 片剂 0%
• 电脑 0%
• 相机 12%
• 配饰 20%
• 配件（电池） 30%
• 健康与美容 0%
• 时尚 30%
• 手表 20%
• 珠宝 20%
• 宠物用品 20%
• 干粮和补品 10%
• 家电 25%
• 家居装饰 25%
• 玩具 20%
• 运动 5%
• 行李 12%
• 音频视频 20%
• 文件 0%
• 游戏 25%
• 书籍和收藏品 25%

注意：越南使用 CIF 方法计算增值税。这意味着进口关税和税费也是根据上述包裹总价值计算的。

使用 CBIP 可靠地通过越南海关

如您所见，自己向越南客户发货非常复杂。

在过去十年左右的时间里，您可能已经转向像 DHL 或 FedEx 这样的快递公司运送到越南等新市场。但是，这些企业无法提供扩展电子商务企业所需的灵活性或透明度。这就是为什么越来越多的企业转向像 CBIP 这样的第四方物流企业。

当您与 CBIP 合作时，我们首先确保我们了解您的业务和愿景的所有必要细节。然后，我们将返回我们的仓库、托运人、快递员和货运代理网络，并制定专为您设计的物流计划。

与 FedEx 或 DHL 不同，如果您不喜欢我们向您展示的计划，我们可以更改它。我们可以这样做，因为我们不拥有任何物流资产。这意味着我们不会被要求我们使用某些路线或仓库的合同所束缚，并且可以专注于让您的业务变得更好。

感兴趣吗？与我们的团队联系，我们将帮助您开始制定针对越南及其他地区的新物流计划。