建立您的电子商务帝国:什么是供应链和采购?
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如果您正在阅读本文,您可能已经决定开始扩展您的电子商务业务。
您甚至可能已经完成了一些扩展业务的早期步骤,例如:
- 寻找供应商
- 扩展您的客户服务团队
- 创建营销材料和网站
这些步骤可以对您的盈利能力产生巨大影响。但是,您如何将卧室运营的服装从一家工厂转变为具有退货政策、商店信用和国际运输的全球帝国?
为了达到最高水平的运营效率和收益,您需要学习供应链和采购的基础知识。这两个概念涵盖了物流的各个方面——它们的成功管理是您获得巨额利润的关键。
作为一家第四方物流公司,我们已经帮助许多早期创业公司和企业级客户控制了他们的供应链和采购流程。如果您准备好开始和/或更改您的物流,我们创建了这个简短的指南,解释了您在开始之前应该了解的所有基础知识。
什么是采购?
你有没有听过人们说企业是垂直整合的?这意味着他们控制制造过程的各个方面。特斯拉就是一个著名的例子:它不仅控制自己制造的汽车,还拥有制造汽车计算机芯片的工厂和制造芯片组件的工厂。
这种垂直整合显着帮助特斯拉在 2021 年解决了供应链问题。虽然其他人的集装箱都被困在国外的工厂,但该公司不需要为组件支付额外费用或等待很长时间,从而节省了数百万美元。
为了获得特斯拉所享有的对您的产品的高度控制,您的企业需要专注于其采购。
如果您已经找到了一家工厂来生产您的商品,那么您已经完成了采购的第一步。但这只是表面上的划痕。进一步的步骤可能包括采购用于制作 T 恤的羊毛和织物中使用的染料——甚至购买羊毛来源的农场。
简而言之,采购是您为发现和获取有效运作所需的用品而付出的所有努力。采购包括但不限于:
- 采购用品
- 制定质量标准
- 创建合同模板
- 管理供应商
- 结算供应商发票
- 处理损坏的货物和有缺陷的包装
- 采购制造商
采购尤其是一个极其复杂的过程,需要不断创新。也许您已经设法为您的 T 恤业务采购材料,但随后注意到您的供应商发票系统效率低下。然后,您可以专注于创新,结果却发现您的羊毛来源拒绝遵守您的新发票系统。
底线:维持高效的采购系统需要时间、金钱和资源。如果做得好,采购可以把一个利润微薄的企业变成一个安全的赚钱机器。
什么是供应链?
如果您最近接触过新闻,那么您应该对供应链有所了解。
供应链是您通常听到的物流的一部分——将您采购的所有这些商品交付给客户的过程。这通常是通过集装箱船、仓库和货运公司。
一种更简单的思考方式是将采购视为商业业务的输入,将供应链视为输出。
供应链包括(但不限于):
- 找人运输您的货物
- 寻找仓库来存放您的货物
- 寻找零售商来销售您的商品
- 货款代收
- 为流程的每一步配备人员
在创业初期,供应链往往比采购更受关注。这是因为供应链通常比采购更早地由商业企业管理,尽管随着快递公司的兴起,这种情况也发生了变化。
现在,让我们回答您可能正在考虑的下一个问题:
什么更重要?供应链还是采购?
不幸的是,这个问题没有一个简单的答案。如果您向美国的小客户群出售诸如专用计算机之类的复杂产品,那么您的采购可能比供应链更重要。您的需求已经存在,您只需要保证产品质量。
另一方面,如果您向全球多个国家/地区销售简单的 T 恤,您的供应链将更加重要。一件 T 恤很少比另一件好很多,您的主要区别可能是价格和便利性。
由你来评估。最成功的企业可以同时管理这两个方面。这将我们带到了最后一个学期。
供应链管理
供应链管理(或 SCM)是对整个供应链和采购过程的监督。这是您用来确保两端的生意都是有利可图的。
一般来说,今天的供应链管理是通过人力和大数据的混合来完成的。
在大多数大型企业(世界上的 Walgreens 和 Walmarts)中,SCM 部门由首席供应链官管理。在他们下面是整个部门,可以有一个、两个或数百人。
根据麦肯锡 2020 年的这篇文章,这些是全球供应链管理部门的几个常见职位。
流程所有者几乎完全专注于分析和改进性能。他们还确保采购和供应链的不同部分进行通信。据报道,65% 的公司拥有此职位。
端到端价值流经理在具有许多高度专业化的低层职位(称为计划员)的公司中很常见。价值流经理帮助这些专业团队和个人计划人员实现特定目标,例如库存天数和交货提前期。
计划员几乎用于所有物流业务。他们负责必要的任务,例如确保仓库库存水平或规划和管理特定的运输路线。他们通常被认为是 SCM 中的入门级职位。
您需要从中消除的关键点是 SCM 是一个可以轻松扩展为巨大复杂性的过程。像亚马逊这样的大型物流企业雇佣整个团队来管理他们的物流规划团队。更不用说越来越多的物流 SaaS 企业似乎填补了这些空白。
但是,如果您想在不花 50 万美元支付员工工资的情况下开始您的供应链管理怎么办?今天,你可能很幸运。
让 CBIP 帮助您进行供应链管理
直到最近几年,唯一担心供应链和采购的企业是拥有数百万美元和内部物流团队的跨国公司。
现在,小型电子商务商店意味着普通企业可以使用物流。但是,这意味着您必须做与大公司相同的后勤工作才能竞争。
由于您正在在线查找供应链和采购的含义,因此您可能还没有足够的资源来建立自己的 SCM 团队。但别担心——今天你不必担心。
我们创建了 CBIP,以代理方式为像您这样的企业提供完整的供应链管理团队。我们可以帮助您管理、采购和执行您的供应链和采购,方法是将其简化为为您的业务量身定制的少数选择。我们通过专有的六步流程做到这一点。
- 我们分析您的供应链
- 我们模拟您的供应链的变化
- 我们根据您的财务承诺检查我们的模拟
- 我们消除无效的解决方案
- 我们为每种情况制定应急计划
- 我们将发送至少两个不同的计划供您查看
您是否有兴趣将您的业务变成端到端的赚钱机器?与我们的一位专家进行免费、无条件的通话,我们将准确告诉您我们能为您做些什么。